저희 DCT는 고객님의 보험에 대한 이해를 높이기 위해서 비즈니스 보험에 대한 기본적인 커버 범위를 안내합니다. 다만 이 안내는 고객님의 편의를 위한 한국어 안내로서 보험사에서 보내 드리는 약관과 틀릴 수 있음을 참고하시기 바랍니다. DCT는 이로 인한 피해에 책임을 지지 않습니다.
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고객님으로써의 의무
고객님께서는 보험 가입 이후라도 커버에 영향을 끼칠 만한 사항이 있으면 저희에게 안내를 해 주셔야 합니다. 몇 가지 대표적인 예를 드리면
- 사업의 매출액의 변화, 업종 변화, 자산 가치의 변화, 세입자의 업종 변화
- 사업주나 직원들의 범죄 기록 혹은 혐의, 비즈니스에 대한 각종 벌금 및 법 규정 위반 사항, 파산 및 재산 가압류 등의 상황
- 어떤 보험이라도 보험이 취소 되었거나, 클레임을 거부 당했거나, 불리한 조건을 부여 받았을 때
- 다른 보험사와 있었던 클레임
또한 비즈니스를 합법적으로 운영하며, 정부나 시에서 요구하는 기준을 준수하셔야 합니다.
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Tower 비즈니스 보험 커버 범위
기본 적으로 비즈니스 보험은 사고로 인해 생기는 비즈니스 물품의 손실, Gross Profit의 하락, 각종 책임에 대한 보상을 합니다. 또 필요 시 소송 비용에 대해서도 커버 합니다. 가장 대표적인 사고는
- 도난 및 방화 또 사고로 인한 화재
- 지진, 홍수 등의 자연 재해
- 사고나 실수에 의해 부서지거나 고장 났을 때
하지만 커버가 되지 않는 몇 가지 대표적인 부분을 안내 드립니다.
- 작업 중인 물품에 대한 1차 책임은 보험사가 보상하지 않습니다. (예 : 청소업을 하시는 A님은 도자기의 먼지를 닦다가 도자기를 깨뜨리고 말았습니다. 이 경우 보험사는 도자기에 대한 커버를 해주지 않습니다. 하지만 도자기가 깨지며 옆에 있는 술병을 같이 깼다면, 2차 피해인 술병에 대해서는 보상을 해줍니다.
- 비즈니스 관계자나 직원 등 내부에서 일어난 절도에 대해서 커버하지 않습니다.
- 비즈니스에서 자재로 사용하는 것이 아닌 이상 보석류를 커버하지 않습니다.
- 컴퓨터 데이터에 대한 피해를 커버하지 않습니다.
- 기계 고장 및 오래 되서 낡는 것에 대해 커버하지 않습니다. 또 기계의 관리 부실로 인해 발생하는 사고 역시 커버되지 않습니다.
- 테러, 폭동 및 전쟁 등 으로 인한 피해를 보상하지 않습니다.
- 계약상의 문제나 자체적인 공사 등으로 인한 피해를 보상하지 않습니다.
- 경영진 및 직원의 부상, 질병 등으로 인한 피해를 보상하지 않습니다.
일반적인 보험사에서 잘 커버하지 않지만 Tower에서 커버하는 몇 가지 장점들을 소개 합니다.
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Tower Insurance의 경우에 대부분의 보험사에서 보험 가입 조건인 모니터링 알람 설치에 대해 유연한 자세를 보입니다. 리쿼샾이나 담배를 취급하는 데어리 등을 제외한 대부분의 사업장에는 모니터링 알람 설치가 의무가 아닙니다.
보험사에서 특별히 요구하지 않는 이상, 모니터링 알람을 설치 하실 필요가 없습니다.
- 정전 및 냉동/냉장고의 고장 시 $5,000까지 냉동/냉장 식품에 대해 커버 합니다.
- 각종 피해로 인해 새로 물품을 주문해야 할 때 들어가는 인건비에 대해 커버 합니다.
- 상호 연결된 시설 및 기계에 피해를 입어 무용 지물이 된 나머지 시설 및 기계에 대해서도 커버 됩니다.
- 연말에 바쁘기 때문에 재고가 많은 11월, 12월, 1월에는 자동으로 20% 커버가 늘어납니다.
- 절도(Theft) 엑세스가 도난(Burglar) 엑세스와 같은 $1,000 입니다. (일반 회사는 Theft 엑세스가 $2,500)
- 스마트 폰이나 랩탑 등의 이동 기기는 세계 어디에서도 대당 $5,000 총 $10,000까지 커버 됩니다.
- 고객/공급 업체에서 사고가 나서 수입에 손실이 생긴 경우 15%의 한도 내에서 커버 됩니다.
- 업장 내에서 발생한/발견된 질병 및 부상으로 인해 영업을 할 수 없게 되어 수입 손실이 생기면, 7일 이후 부터, 10%의 한도 내에서 커버 됩니다.
- 업장 내에서의 범죄, 자살, 살인으로 인해 영업을 할 수 없게 되어 수입 손실이 생기면, 7일 이후 부터 10%의 한도 내에서 커버 됩니다.
- 업장 반경 1km 내에 사고로 인해 출입 통제되어 수입 손실이 생기면, 15% 한도 내에서 커버 됩니다.
- 전기, 가스, 물 등 공공 및 개인 공급이 중단되어 수입 손실이 생기면 20% 한도 내에서 커버 됩니다.
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더 알아 둬야 하는 상황이 있나요?
- 클레임 시 소유와 구입에 대한 증명이 있어야 보상이 가능하니 영수증 및 인보이스를 잘 챙기세요.
- 클레임이 발생 하면, 우선 최선을 다해서 피해를 최소화 하는 노력을 보여 주셔야 합니다.
- 클레임이 발생하면, 피해를 입은 물품을 버리시지 말고, 어세서에게 보여 주셔야 합니다. 만약 음식물 등 버리지 않으면 다른 피해가 발생하거나 버리지 않을 수 없는 물품의 경우 버리시기 전에 사진을 찍고 품목들을 기록하시기 바랍니다. 또 화재 현장 등을 청소하시면 안됩니다.
- 비즈니스의 책임을 묻는 경우 30일 이내에 보험사에 통보 해야 합니다.
- 또 최근 컴퓨터 기술의 발달로 POS 시스템이 잘 갖춰져 있는데, 매출이나 물품의 입출고가 정리 되서 보일 수 있는 시스템을 구비해 놓으시거나 수동으로라도 기록해 놓으시기 바랍니다.
- 또 모니터링 알람이 필수는 아니지만, 비지니스를 위해서 필요한 부분이 많이 있습니다. 그래서 일반 알람이나 유지 비용이 안드는 자가 모니터링 알람이라도 설치를 하시길 권유 드립니다.
- 튀김기를 사용하시는 경우, 또 담배를 판매하시는 경우엔 반드시 필수 조항이 붙습니다. 안내 되는 조항을 지키지 못하시는 경우 보상이 되지 않을 수 있으니 확인 바랍니다.
- 비즈니스 보험은 본인이 원하는 일부만 가입하시지 못하고, 갖고 계신 자산이나 수입의 전체를 가입하셔야 합니다. 예를 들어 실제 비지니스의 자산이 $25만인데, $15만만 가입을 하셨다면, 나중에 $10만의 피해가 생겨 보상을 받으실 때도 $6만밖에 못 받는 상황이 발생 할 수도 있습니다.
- 보험은 기본적으로 Utmost Good Faith라는 철저한 신뢰로 계약이 이루어 집니다. 보험회사가 알아야 할 것 같은 사실이 있다면 계약을 한 이후라도 보험사에 신고를 해 주시기 바랍니다.
보험에 가입 했을 때 일어날 수 있는 상황을 다 설명 드리지 못했지만 가장 일반적으로 겪을 수 있는 상황을 알려 드렸으니 참고하시고, 한글 안내서에 설명되어 있지 않았더라도 비즈니스에 손실이 생겼을 시 0508 328 328로 전화를 주시면 각 상황에 맞는 상담을 드리도록 하겠습니다.
항상 고객님의 가정에 하나님께서 주시는 행복과 평화가 가득 하시기를 기도합니다.
DCT Financial Ltd
이정헌
영접하는 자 곧 그 이름을 믿는 자들에게는 하나님의 자녀가 되는 권세를 주셨으니 이는 혈통으로나 육정으로나 사람의 뜻으로 나지 아니하고 오직 하나님께로부터 난 자들이니라 말씀이 육신이 되어 우리 가운데 거하시매 우리가 그의 영광을 보니 아버지의 독생자의 영광이요 은혜와 진리가 충만하더라 <요한복음 1:12~14>
